ゆなさ塾/福岡市:行動心理学に基づく女性向けキャリアアップ講座/江戸しぐさ/カウンセリング/フィニッシング/福岡に体験講座有り
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女性の【元気・キレイ・自立】を叶えるスクールです!

講演活動

講演風景

「自分を見つめる→気づく→変わる」を目的とした参加型の講演会です。 女性団体・サービス業・教育業を中心に好評を頂いております。

【講演テーマ例】

自分らしく輝いて生きる法則

能力と魅力を引き出す 2×4の法則

EQ開花と真の共生と共育

人にやさしいコミュニケーション

江戸繁盛しぐさに学ぶ一流のサービス・マナー

 

【主な研修先】

福岡市市民病院

自衛隊病院

県立朝倉病院

福岡看護協会

大分県老人施設協議会

福岡市女性教師会

シルバー人材センター

シニアルネッサンス財団

21世紀職業財団

ドコモショップ

福岡・佐賀母子会

生命保険会社

その他、個人のレストラン、エステ、美容サロン、病院、一般企業 等

 

社員研修

リピーターを増やすための、

トータルイメージアップ戦略をサポートいたします。

研修風景その1

【対象】

販売・サービス業

新人研修

営業マン

リーダー・管理職研修 他

 

【研修テーマ例】

研修

魅力学

EQ開花セミナー

ビジネスマナー

コミュニケーション学

接遇&サービス学

ビューティ&センスアップ

空間イメージアップ・プロデュース

〇オーダーメイドの研修
企業スタイルによって、異なる多種多様なニーズ。 事前の念入りな打合せで、ご要望に応じた研修を企画実施いたします。

【研修の特徴】

〇人間力(EQ)を伸ばす! 業績の75%はEQ(こころの知能指数)で決まります。 EQ検査で自己分析し、その後人間力を上げることを重視した内容ですすめて行きます。 「あなたのお客になりたい」と、お客様の心を動かす応対力をつけるのが目的です。

〇接客業に強い!
自らが接客業を経験してきた講師陣ばかり。 心の顧客満足を得ることにこだわり、受講者自らが「気付き」「実践できる」ことを目的としています。

 

 

社員研修受講生の声

 

一流のサービス・接客にはまだまだですが、お客様と接することがうれしく感じられる ようになりました。講習がきっかけとなり、女性社員全員で会社や仕事の事を考えるように なりました。

 

 

講習を受けて、「今までとは違う自分になってみよう!」という意欲がみなぎってきました。 対人対応や顧客心理を学ぶことで、自信をもって人と接することができるようになりました。 笑顔の大切さも学び、今後は自分の能力と魅力を存分に発揮して、会社にとって必要とされる 人になるよう頑張ります。

 

ゆなさ塾に出会って本当によかったです。今まで知らなかった自分を知ることができ、 知ることによって、長所はそのままいかして、短所は改善していくことができました。 今後、仕事においても生活面でもいろんな場面で役立てていきます。受講できてよかったです。

 

 

受講する前は自分の接客・電話サービスに自信を失いかけていました。 お客様に満足していただいてないのでは?と、落ち込み悩んだりしていたのが、 受講するにつれ、「自分にとって仕事とは?」と深いところを考えるようになりました。 以前より明るく前向きになり、クレームにもあせらず落ち着いて対応できるようになりました。

 

 

得意先の社長さんが、お帰りの際に「次回も君の笑顔を見にくるね!」とおっしゃって くださったことが、とてもうれしかったです。仕事に対しての考え方や自分の行動癖 を、充分に理解していったので、ワンランク上の自分になれた気がしています。 浜田先生に大事なことを、たくさん学びました。

 

 

 

 

【お申込】

●電話受付

 092-739-3400(午前10:00〜午後9:00)

 「講演活動、社員教育の件でお電話していますが…。」と

 おっしゃってください。

 

●24時間対応のインターネットはここをクリック!

 [講演依頼・社員教育依頼のこと]をご選択ください。

 

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